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Formación en comunicación y entrevista clínica

La actividad asistencial en los centros y consultas de atención primaria tiene uno de sus pilares fundamentales en la comunicación profesional sanitario-paciente en el marco de entrevistas clínicas adaptadas al contexto. Se ha repetido en muchas ocasiones: la comunicación es la herramienta esencial en el trabajo clínico en las consultas y en la comunidad.

En España tiene una gran trayectoria històrica y ha realizado numerosas contribuciones científicas y formativas el grupo de Comunicación y Salud, fundado, y liderado durante muchos años, por el Dr. Francesc Borrell Carrió, médico de familia. En la página WEB del grupo (desde 2007 se ha transformado en Programa de semFYC) podeis encontrar información abundante sobre todo lo relacionado con el Programa, desde su historia hasta los documentos y otras publicaciones generadas por sus miembros.

http://comunicacionysalud.es/

El autor de referencia en el tema de comunicación y entrevista clínica, y más en el ámbito de la atención primaria, es el ya mencionado Dr. F. Borrell, editor de varios libros, el primero publicado en 1989. Si entrais en Google con su nombre tendreis acceso a múltiples informaciones, artículos y referencias de libros y otros documentos sobre estos temas.

En la mayoría de las Unidades Docentes de Medicina de Familia y Comunitaria se organizan actividades formativas, cursos, sobre comunicación y entrevista clínica y por ello, habitualmente, los médicos residentes suelen tener la oportunidad de iniciarse en este campo durante su programa. También a través del buscador Google podreis acceder a las páginas WEB de las UUDD y, en muchas de ellas, se hace referencia a las actividades de formación programadas en el campo de la comunicación y entrevista clínica.

En 1989 tres profesores de la Universidad de Ontario, Stewart, Weston y Brown, publicaron en la revista canadiense de medicina de familia 3 interesantes artículos sobre la entrevista clínica centrada en el paciente, accesibles en:

http://www.cfpc.ca/uploadedFiles/Education/Patient%20Centred%20Interviewing.pdf

http://www.cfpc.ca/uploadedFiles/Education/Finding%20Common%20Ground.pdf

http://www.cfpc.ca/uploadedFiles/Education/Five%20Provocative%20Questions.pdf

En 1997, un grupo de Rochester, del que formaban parte Kaplan y Epstein, publicó un importante trabajo dirigido a los tutores de estudiantes y residentes y en el que exponen los puntos esenciales y fuentes de información para enseñar comunicación y entrevista clínica. Está disponible en:

http://www.ncbi.nlm.nih.gov/pmc/articles/PMC1497228/

El proyecto conjunto (DocCom) de la American Academy on Communication in Healthcare y la Drexler University es una fuente valiosa de información tanto sobre aspectos básicos y avanzados de la entrevista clínica como sobre la entrevista en problemas y necesidades de salud determinadas y también sobre la comunicación interprofesional. Está disponible en:

http://webcampus.drexelmed.edu/doccom/user/static/home/home_module_list_V4.htm